よくあるご質問
- Q実績はどのくらいあるのですか？
- A
過去15年間で、訪問介護・訪問看護・通所介護・地域密着型通所介護・居宅介護支援事業所
などの許可申請、変更届、加算届等のサポートをしておりました。直近では訪問介護事業所様の職場環境改善等事業補助金のサポート、居宅介護支援事業所様の年2回の特定事業所集中減算届のサポート、事業運営のご相談を受けております。
- Q契約期間は、どのくらいですか？
- A
１年間となります。
途中解約がなければ、１年度ごとの自動更新となります。
- Q契約期間の途中で解約することはできますか？
- A
契約開始日から３か月経過後でしたら、いつでも可能です。
解約する場合は、メールもしくはお電話でご連絡ください。
- Q情報発信サービスは、どのようなタイミングで発信されるのですか？
- A
原則、毎月上旬ごろにメールで送信いたします。
緊急の内容（急に加算が決まったなど）の場合は、その都度、ご連絡いたします。
- Q相談サービスは、どのように相談したら良いですか？
- A
原則、メールでご相談ください。
内容を確認し、緊急の場合はお電話やお伺いをして対応いたします。
- Q書類作成サポートは、どこまで対応してくれるのか？
- A
レセプト請求以外は、原則、全てサポート対応いたします。
ただ行政機関へのご提出は、貴社側から行っていただく事になります。
昨今、行政機関側がGビスIDを利用した電子申請を希望していることもあり、弊社からでは対応が難しいためです。